결제를 무통장 입금으로 선택 후 입금전 이신경우
상단 메뉴 주문배송에서 해당 주문번호를 클릭 후 주문정보 주문처리상태에서 입금전 주문취소를 클릭하시면 주문이 취소됩니다.
그 외 결제처리가 전행 된 경우에는 고객님께서 바로 취소하실 수 없으니 고객센터 1644-5175로 취소요청을 해주시기 바랍니다.
주문취소는 배송준비중으로 뜰 경우에도 이미 운송장 접수를 하여 택배가 출고될 수 있으니 주문취소가 어려울 수 있습니다.
1644-5175으로 연락해주시면 배송출고 확인 후 주문취소를 해드리며 이미 택배가 출고 된 이후에는 반품접수 진행을 해드립니다.
더 궁금하신 사항이 있으면 1644-5175로 문의해주시기 바랍니다.
감사합니다.