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제목 [교환/반품]교환 및 반품 비용은 얼마가 드나요?
작성자 장보는 강아지와 고양이 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2013-12-11
  • 추천 추천하기
  • 조회수 1299

 

장보는 강아지(판매자)의 과실이 아닌 고객 변심, 주문 오류, 취향의 문제등 으로 인한 교환이나 반품을 요청하실 경우에는 택배비가 부과됩니다.

 

1644-5175으로 연락주시면 이용하는 롯데택배를 이용하여 교환/반품 처리해드립니다.

접수 후 2~3일 내에 롯데택배 기사가 방문하여 교환/반품건 택배를 회수합니다.

고객 변심이나 주문 오류로 인한 반품 시, 주문 금액에서 택배비 3,000원을 차감하여 환불이 진행됩니다.

또는 고객센터와 통화 후 편한 택배사를 이용하여 택배비 3,000원을 계좌로 보내주시고 해당 상품을 아래 주소로 보내주시면 됩니다.

상품 일부 반품시(편도택배비): 3,000원/교환시(왕복택배비):6,000원

교환 및 반품 주소: 서울특별시 서초구 서운로 45 B1 (장보는 강아지와 고양이 쇼핑몰)


교환 및 반품 시 더 궁금한 사항이 있으시면 1644-5175으로 문의해주시기 바랍니다.

감사합니다.

 

 

 

 

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